La bêta ouverte anglophone de Ragnarok Online 2 a débuté comme prévu le 27 décembre dernier.
Malheureusement PlayPark et Asiasoft ont sous-estimé le succès de leur MMORPG et ont été victimes « d'une congestion sévère » de leurs serveurs et sites internet.
Aussi, les deux compagnies, qui n'étaient pas préparées à un afflux de joueurs aussi massif, ont décidé de stopper la bêta ouverte pour la relancer dans de bonnes conditions le 3 janvier 2013.
Toutes les données des personnages des joueurs ont été effacées dans cette opération.
« Après un examen minutieux et attentif, AsiaSoft a décidé de reporter l'OBT au 3 Janvier 2013 pour s'assurer que tous les problèmes soient résolus avant que le jeu aille plus loin et pour empêcher toute nouvelle déception », a déclaré AsiaSoft dans un communiqué de presse.
« La décision regrettable de réinitialiser toutes les données des personnages juste avant la réouverture officielle des serveurs le 3 janvier 2013 a également été faite pour que les développeurs et éditeurs de jeu soient justes avec la majorité des joueurs qui n'ont pas pu accéder aux serveurs de jeu la nuit dernière. »
Sherman Tan, le président d'Asiasoft Online, a posté un long message sur la page Facebook du jeu pour s'excuser auprès des joueurs pour ces complications :
« [...] Nous savons que cette décision mettra en colère et dérangera beaucoup de nos précieux joueurs, et pendant que nous mettons tout en œuvre pour essayer de répondre aux demandes et aux besoins de chaque joueur, notre priorité reste de stabiliser les serveurs de jeu afin que tous les Asgardiens puissent les apprécier, et pour être aussi juste que possible avec la majorité de nos joueurs qui n'étaient pas du tout en mesure d'accéder à la bêta ouverte le 27 Décembre 2012. Nous sollicitons une compréhension rationnelle de notre décision qui a été très difficile à prendre et nous espérons que vous accepterez nos excuses les plus solennelles. [...]»
Asiasoft Online effectuera un « stress test » sur Ragnarok Online 2 jusqu'au nouveau lancement de la bêta ouverte pour résoudre les problèmes de serveurs et invite les joueurs à se joindre à cet effort pour les aider dans cette tache.